Det nationella Välfärdsbredbandet - skapa förtroende för befintlig och ny teknik

Trygghetslarm och tillsynskameror är exempel på välfärdsteknik som våra invånare är mer eller mindre bekanta med. Trygghetslarm är många gånger det första steget in i den kommunala omsorgen och det som bygger invånarens förtroende för ytterligare välfärdsteknik.

Störningarna i trygghetslarmen härleds ofta till uppkopplingen när larmen förlitats på enbart mobil uppkoppling genom roaming i det ordinära boendet. Som samordnare av det nationella Välfärdsbredbandet i Sverige gör vi det möjligt för kommuner att koppla upp sin välfärdsteknik med fast anslutning varpå mobil uppkoppling kan användas för redundans.

Tekniken blir inte bättre än dess uppkoppling

Enligt Socialstyrelsens undersökningsunderlag baserat på svar från 238 kommuner uppger flera kommuner att det är en viss risk att förlita sig helt på mobilnäten. Näten ”går ner” eller ”är känsliga” ibland. Man uppger sig vara beredd på att täckningen kan ändra sig vid mycket snö, lövsprickning, eller när det är många människor på en plats vid mycket stora evenemang då näten kan bli överlastade. Därtill menar några kommuner att det behövs högre redundans i systemen. Man behöver använda sig av två nät, fungerar inte det ena ska det andra kunna ta över.

Källa Socialstyrelsen:  Trygghetslarm i kommunen

Alla boende har inte alltid tillräcklig mobiluppkoppling i hemmet för att kunna använda välfärdstekniken. En investering i Välfärdsbredband till 500 brukare är därför lönsam redan vid fallet av att det skulle leda till att:

• 2st brukare möjliggörs tillgång till välfärdsteknik i stället för att regelbundet besökas av fysisk personal, eller att;

• 1st brukare kan bo kvar hemma med hemtjänst kompletterad av välfärdsteknik i stället för att flyttas till särskilt boende.

Därutöver tillkommer fördelar så som avlastning av personal och förebyggande av driftstörningar vilket leder till ökat förtroende för tekniken och främjad implementationsvilja av välfärdstekniken hos brukare och personal.

Digitalisering i flera led

Både dagens och framför allt morgondagens medarbetare är vana vid att arbeta digitalt. Genom digitaliseringen kan dyrbar personal skapa än mer nytta, såvida digitaliseringens lösningar är effektiva och passar ändamålet. Många känner nog igen sig att man på kommunen fortsatt arbetar med utskrivna produktpärmar för trygghetslarmet, tillsynskameran eller det digitala låset man upphandlade för en tid sedan. Även om man har informationen framför sig är det ändå inte allt självklart vilka tillbehör som är tillgängliga och kompatibla med vilka tjänster. Beställningen är dock digitaliserad, oftast. Men att logga in på tre olika leverantörers hemsidor för att beställa tre olika tjänster är inte en effektiv digitalisering.

Unikt gränssnitt för kommuner

Genom Omsorgsportalens kommungränssnitt når ni information om vilka välfärdstekniska tjänster och tillbehör som är upphandlade i kommunen. Tjänsterna presenteras tydligt med uppdaterade texter, bilder och till och med videor om leverantörerna har sådana. Varje tjänst visar tydligt vilka tillbehör som är kompatibla.

Tack vare Omsorgsportalens samarbete med flertalet av de största leverantörerna av välfärdsteknik i Sverige kan kommunerna nu åstadkomma en effektivare digitalisering. Självklart kan man i samma gränssnitt även enkelt aktivera Välfärdsbredband på användarens adress i samband med att välfärdstekniken ska installeras i hushållet.