Frågor & svar

Vi hjälper dig med att svara på de vanligaste frågorna. Hittar du inte svar på din fråga så är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig.

Behöver jag ha bredband för att nyttja omsorgstjänster?
Är alla tjänster knutna till hemmet?
Vem lämpar sig tjänsterna för?
Fungerar alla tjänster utan hemtjänst?
Kan jag beställa för en anhörig?
Vem kan beställa digitala omsorgstjänster?
Hur gör jag en beställning?
Vad är välfärdsbredband?
Vad är en gateway?
Hur går installationen till?
Hjälp med installation
Hur felanmäler jag?
Uppsägning och ånger
Plötslig bortgång
Vardagen med digitala omsorgstjänster - se fortsättningen med Lars och Agneta!
Finns det tjänster som fungerar utomhus?
Kundlojalitetscenter

Kundlojalitetscenter

Har du frågor och vill prata med oss? Tveka inte att höra av dig!

031-7979200
Vardagar: 07:30 - 17:00
Helger: Stängt
info@omsorgsportalen.se